Tech report for online seles research (29)
網路行銷的7大心法-seo、sem、cro、內容行銷等 達內科技報 接軌ai世代的數位觀點
如旅行社:“旅遊、旅行社”、財經網站:“投資、理財”、醫美診所:“隆乳、隆鼻”、房仲業:“買屋、租屋”、電商:“購物網、網拍”、保養/保健品牌:“保養品、保健食品”、銀行:“信用卡、貸款”、書局:“網路書店”等在國內各行各業中不勝枚舉.. 根據國外有 32 萬人次訂閱的 VFX 影片後製教學頻道 「SonduckFilm 」精選出來的 Top 10... 對於 search engine optimization 來說,GA 的「工作階段」可是非常重要的指標。
很多人以為 SEM 設定好了便可以持續使用,其實 SEM 也需要持續關注及優化的。 SEM 的精髓在於不停測試,由廣告文案開始、到選擇圖片 ,每一步都可以測試,直至找出最理的回報組合。 SEM 相對 search engine optimization 有更高的彈性,可以設定的選項非常之多,除了預算,你還可以設定投放地點、投放頻率等條件。 顯而易見的是只要廣告開始刊登,你的廣告很快便會出現在Google的搜尋結果內,你會見到即時的人流,而收費則是按出現次數 或 點擊收費 。
刊登廣告前必須要先有一個廣告帳戶(舉例:Google廣告帳戶的設定),並儲值好一筆廣告預算。 若是第一次使用,要特別注意"新帳戶的儲值審核通常需要 3~7天",所以務必要提前開設好廣告帳戶,以免趕不上規劃好的節慶檔期。 不過醫美相關關鍵字算是國內相對成熟且競爭的產業,不但要跟不計其數的競爭對手相抗衡,加上醫療法規限制非常多,導致在網站 web optimization 內容經營上也相當費時且麻煩。 ↳像是我們都發現很多人搜尋“旅平險比較”了,就會建議在官網中能有一個專屬頁面、甚至頻道來介紹國內不同的“旅平險比較”。 但隨著消費者意識日漸抬頭,資訊的取得也越來越容易,加上現在消費選擇實在太多,都迫使消費者在實際消費/訂購前一定會先盡力在網路搜尋與看看是否有一些評論與參考資料。 找到低流量頁面後,如果這個頁面你期待它應該是要帶來organic流量的,需要觀察、並找出原因,並且未來避免犯同樣的錯誤。
必須短期收到成效的,就要先進行 PPC;若想要做長期的 SEM規劃,就要評估 PPC的投放時間,並擬定 SEO的內容發佈進度。 透過以上盤點項目,就可以著手審視公司各方面的資源。 若是經營電商的品牌,在還沒辦法短期收到 SEO成效,又有銷售、進貨存貨等壓力時,在 SEM的佈局比例上,可能就要先提高 PPC的預算,待穩定後再漸漸分配到 SEO。 既然搜尋引擎與我們的生活密不可分,當然也會是品牌曝光最好的舞台之一。 而 SEM搜尋行銷就是作為品牌主、行銷人員應該好好善用的方式。 最後,因為通常沒有人比業主更了解自己團隊/品牌的優勢。 所以在 “拓展 web optimization 目標關鍵字” 上,通常由業主本身團隊搭配 web optimization 拓字技巧會比較理想。
要最大限度地使用它們或者選擇之一,那麼你就得了解它們的優勢和局限性,以便在最佳條件下發揮它的功效。 以下我將會分享 SEM 和 SEO 的特色、如何聯手搭配出擊,以及為什麼應該這麼做的原因。 B2B 外銷企業更應該要做 SEM,雖然國外買家不認識你,但他們很大機會可以在搜尋你的服務/產品過程發現你的品牌。 80%的消費者習慣在購買前搜尋,如果你的產品或服務在於解決人們的問題,當他們遇到難題搜尋時,適時提供他們解決方案,推出你的產品/內容,就有很大的機會與他完成交易。 不過提到SEM,許多人普遍認為SEM 是點擊付費廣告(PPC)或付費搜尋廣告(Paid Search)。
如上表所示,像“保險”雖說搜尋量很高,但因為字義過於廣泛、連消費者想要寶的是什麼險都還看不出來,故反而就不建議當做目標關鍵字。 而在這張表格中有一些灰色數據都是與該關鍵字的“SEO競爭度”競爭度有關如下圖。 但因為若某品牌、團隊擅長的領域、市場就是那麼競爭也不可能放棄或改行,所以僅參考就好。 seo 有關這點我們最後發現,通常會質疑 SEO/SEM 所能創造的價值,多半本身在 SEO/SEM 操作與策略上還無法和與時俱進的消費者搜尋行為一起改變。 或者說,還是停留在消費者只會搜尋幾組“廣義關鍵字(俗稱大字)”的想像。
從你的網站吸引潛在客戶進來,成為你的訪客,並瀏覽你的網頁、參與你網站上的遊戲與活動等等,到最後願意掏腰包購買你的產品,這整個過程就是轉換。 整個轉換的過程如上圖,就像一個漏斗,由上到下分別為吸引、參與、轉換。 至於自家產品服務的資訊,就會以不直接的方式曝光在內容中:以前文所提到的洗髮精內容行銷為例,關於自家洗髮精的資訊可能會於內容行銷文中「推薦的洗髮精一覽表」中曝光,置產品資訊於無形間、向潛在客戶推銷產品於不知不覺間。 有強大的自然搜尋作為基礎,再透過搜關鍵字廣告加以補強或強化,進一步提高曝光率和轉化率。 因此,假設廣告成效是令人滿意的,即使要花錢也無可厚非。
另外,Google 也需要時間觀察才能評估與更新搜尋排名,所以即使非常努力地執行網站優化,仍然需要時間才能提升在搜尋結果頁中的排名、獲得更多搜尋流量。 因為我們沒有付費給Google,Google 自然不會為了我們的點擊負責,所以我們無法決定什麼時候可以出現在搜尋結果頁;也不能決定出現時該呈現什麼內容。 搜尋行銷(SEM)首次提出的背景是Google 在2000 年,推出以付費購買搜尋結果版位的Google Ads 服務,企業與顧問公司已開始運用搜尋引擎來做廣告與行銷。 當時,尚未有更好的名詞來涵蓋SEO 與PPC 兩種服務,因此Google 搜尋發言人Danny Sullivan提出「搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing,SEM)」,以定義搜尋引擎兩大行銷方式。
但曝光不等於點擊,如何提升轉換率就是SEM的重要課題。 首先,應該確保關鍵字與網頁內容的相關性,讓廣告本身符合用戶的搜尋意圖。 接著透過數據分析工具,如Google Analytics,確認點擊廣告的使用者輪廓是否符合目標受眾,逐步剔除成效不佳的關鍵字群組,並找出成本較低但點擊率高的長尾關鍵字。 不斷優化廣告的另一項好處是提升廣告評級,這能使廣告的排序靠前並降低每次的點擊成本,Google藉此鼓勵更多的好廣告出現。 評估要素正是前面提到的一致性、點擊率以及導入網站後的瀏覽體驗。
隨著各式各樣的數位行銷工具與技術不斷推陳出新,加上人工智慧技術發展與商業應用上也日漸成熟。 這個已經喊了好幾年的 SEO/SEM 也就是 “搜尋行銷” 似乎已經漸漸被認為是過氣的策略/技術。 甚至,在這幾個月突然聽到幾位合作已久的夥伴不約而同質疑 “SEO/SEM” 是否越來越無效了。 搜尋引擎已經融入人們的生活,有任何需求都是先想到上網搜尋。 主動搜尋關鍵字,也代表感興趣甚至很大機會是想購物,而人們往往只點擊前幾項搜尋結果,因此搜尋結果第一名可以說是兵家必爭之地。 廣告業有著一句名言:「投入在廣告的大把資金有一半其實都浪費掉了,更麻煩的是,沒人知道是哪一半。」這句話體現出傳統行銷的問題:成本巨大卻成效甚微,也無法即時追蹤成效。 一旦你完成以上步驟,請不要就此停止,關鍵字廣告和 SEO 的優化過程都是永無止境的。