Sem（search Engine Marketing）是什麼？ Sem 與 Seo（search Engine Optimization）有什麼差異，如何精準行銷？ 有效提升轉換率 台灣視宇 跨境電商整合專家 隨著各式各樣的數位行銷工具與技術不斷推陳出新，加上人工智慧技術發展與商業應用上也日漸成熟。 這個已經喊了好幾年的 SEO/SEM 也就是 “搜尋行銷” 似乎已經漸漸被認為是過氣的策略/技術。 甚至，在這幾個月突然聽到幾位合作已久的夥伴不約而同質疑 “SEO/SEM” 是否越來越無效了。 搜尋引擎已經融入人們的生活，有任何需求都是先想到上網搜尋。 主動搜尋關鍵字，也代表感興趣甚至很大機會是想購物，而人們往往只點擊前幾項搜尋結果，因此搜尋結果第一名可以說是兵家必爭之地。 廣告業有著一句名言：「投入在廣告的大把資金有一半其實都浪費掉了，更麻煩的是，沒人知道是哪一半。」這句話體現出傳統行銷的問題：成本巨大卻成效甚微，也無法即時追蹤成效。 一旦你完成以上步驟，請不要就此停止，關鍵字廣告和 web optimization 的優化過程都是永無止境的。 關鍵字研究、到達網頁分析環節，應該找出最切中使用者需求的關鍵字，切忌提供給使用者內容與文案不符的網頁。 3) 為了同時讓 SEO/SEM 操作成本降低與效益極大化，企業/品牌或某團隊官網在面對消費者五花八門的消費需求時，需要在官網中持續新增對應的主題內容。 seo CRO（Conversion Rate Optimization）意思是轉換優化。 具備業務、開發等面向客戶職務經驗 (尤其是 B2B 服務銷售)，或公開演說、授課經驗。 熟悉 CMS，如 Sitecore、Wordpress 等。 SEO 的自然排名則取決於 Google 演算法判定，需要長時間累積流量。 因此SEM的導流成效可說是立竿見影，對於剛起步的品牌，或限定時間內的促銷活動而言，是較有效率的作法。 網路最大的不變就是不斷在變，你需要持續走在路上，不被時代所淘汰。 不過單純看跳出率不一定能正確判斷，此時需要加上停留時間作為分析的輔助。 這種情況有許多原因，例如網頁做得太差、跟想像有實際落差、價格沒有優勢…等，在這種情況下，需要優化著陸頁或提案。 ► 點擊率（CTR）：測試廣告的有效性第一步是查看獲得的曝光次數和點擊次數，其中自然也會看到點擊率。 因此，適合用於特定促銷活動或想於特定時段推廣之用途，因為 SEO 行銷無法立即跟時間賽跑，而是需要醞釀期才能有相應結果。 ► 精準流量：這不只是 SEO 的優點，同時也是搜尋廣告具有的特性，而且也能一次鎖定多個不同關鍵字，藉此連結更多潛在客戶。 其中只有Google關鍵字廣告、購物廣告、應用程式廣告3種類型的廣告是會出現在搜尋引擎上的。 這幾種廣告都能根據我們在前1個段落討論的方式進行SEM優化。 當用戶確定閱讀器是他需要的產品後，接下來就會想要知道自己需要什麼功能的閱讀器，或者哪一個廠牌的閱讀器符合自己的需求。 此時會出現的關鍵字可能是「閱讀器 推薦」、「閱讀器 品牌」、「閱讀器 比較」。 願意投入優化與執行調整，可以說是提升數位行銷效益的不二法門，一直在講求的大數據，除了要收集數據、分析數據之外，也必須要去實際落實且反覆執行，否則都只是掛在嘴邊的無用口號而已。 但短期的流量缺陷需要關鍵字廣告來補足，如此一來，短期之內不會因為被動等待而喪失市場機會，長期又能獲得更棒的投資回報率與節省廣告費。 實際上，SEM 和 SEO 都不是免費的網路行銷方式，只是SEM是更明顯需要持續花錢的方式，畢竟它是依點擊而付費。 建議 SEO新手可以先瞭解 SEO的文章結構，即使將文章外包出去，也能修改成真正有 SEO價值的內容。 建議先瞭解廣告層級的基本概念，做好每次的廣告活動架構，並參考廣告設定的格式後，預先撰寫好廣告文案，以節省實際操作後台的時間。 舉例來說，母親節的禮盒促銷活動，會需要一個獨立的＂廣告活動＂，預計在母親節前一個月開始跑廣告，並確認總預算多少。 但曝光不等於點擊，如何提升轉換率就是SEM的重要課題。 首先，應該確保關鍵字與網頁內容的相關性，讓廣告本身符合用戶的搜尋意圖。 接著透過數據分析工具，如Google Analytics，確認點擊廣告的使用者輪廓是否符合目標受眾，逐步剔除成效不佳的關鍵字群組，並找出成本較低但點擊率高的長尾關鍵字。 不斷優化廣告的另一項好處是提升廣告評級，這能使廣告的排序靠前並降低每次的點擊成本，Google藉此鼓勵更多的好廣告出現。 評估要素正是前面提到的一致性、點擊率以及導入網站後的瀏覽體驗。